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電子郵件問題

Q & A

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如何新增郵件帳號呢?
STEP 1 :     登入Cpanel後端管理系統,將會有許多功能選項,請參閱以下圖示並接續步驟操作。 STEP 2 :     您可設定您要的信箱名稱,如下圖『your_name』,再行設定密碼以及您想要給予它的信箱空間容量,當您都輸入完畢,請按【建立】即便完成一個新信箱。     附加功能:您可看見紅色圈圈部分,下拉式選單展開後有四個功能,﹝刪除郵件信箱﹞、﹝變更郵件空間﹞、﹝變更郵件密碼﹞、﹝配置郵件客戶﹞,點選後便可...

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如何使用cPanel(Address_Importer)去匯入並建立大量Email帳號
登入 cPanel 後端管理系統,並點選「郵件帳號匯入工具(Address Importer)」。   以下為採用 CSV 檔案格式匯入範例: 先點擊【電子郵件帳戶】後,再「選擇檔案」匯入,﹝分隔符號﹞記得選擇﹝逗號 (,)﹞,並且把﹝將第一列視為欄標題﹞取消勾選,繼續選擇下一步。   ※ 【匯入CSV檔案】內容說明,只要建立三格欄位即可,「信箱帳號」、「預設密碼」、「信箱容量 (MB)」,欄位排列順序無所謂,後面還會做選擇...

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請問是否有提供Web的收發信介面呢?
  WebMail的收發信介面網址為: http://你的網域名稱/webmail  或是  http://webmail.你的網域名稱 範例: http://www.devise-host.com/webmail  或是  http://webmail.devise-host.com 圖示:    當您登入之後會看見以下圖片,我們有提供三種程式可以瀏覽網頁信件,那當然就是看您覺得使用哪套軟體比較容易上手以及習慣囉!  

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WebMail教學:RoundCube-WebMail基本操作教學
為便利使用者操作,提供RoundCube WebMail基本操作圖文教學。 欲使用RoundCube WebMail,請先登入您的Wemail介面;WebMail的登入方式,請參閱本站教學:http://www.devise-host.com/question_view-7.php 登入WebMail後,您的介面如下圖所示;我們提供三套WebMail供使用者使用,請選擇中間『RoundCube』,點選後可直接進入RoundCube Wemail介面。   登入RoundCube WebMail後,您可任意選擇適合您的語言版本。請點選畫面右上角...

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Roundcube-Webmail介面更新了,完整支援行動裝置操作。
Roundcube Webmail介面新版上線,新的介面以簡單質感的方式設計,並支援行動裝置,較相似於Outlook之呈現方式,亦配置較多功能。 支援行動裝置瀏覽模式:   若您還是舊的介面,如何切換到新介面呢? Step1,請點選右上角之設定: Step2,請依照下圖步驟點選,即可切換到新的介面。   相反的,若您是新的介面,但比較熟悉或習慣舊的介面,如何切換回舊介面呢? Step1,請點選左下角之設定: Step2,請依照下圖步驟點選,...

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如何使用Outlook或是Outlook-Express收發信件呢?﹝一般設定教學﹞
一般設定教學: STEP 1:     請選擇您的收信軟體程式,然後請至最上方的工具列,選擇『工具』>『帳戶設定』,以下圖示範例為 Microsoft Outlook 2007 。 STEP 2 :     請接續以下圖例操作。 請選擇第一個選項 請按【下一步】 請按【下一步】 請按【下一步】 請按【其他設定】 請至第二頁【外寄伺服器】,把第一個選項勾選起來,再按【確定】。 請按【下一步】 STEP 3 :     按下【完成】,就大功告成囉。

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如何使用Outlook或是Outlook-Express收發信件呢?﹝快速設定教學﹞
快速設定教學: STEP 1 :     當您學會建立新的電子郵件信箱之後,您是否還記得那四個附加功能,其中一項的﹝配置郵件客戶﹞呢??當您選擇此功能之後將會跳至以下圖示。 STEP 2 :     若您是Outlook 請選擇第一個紅色勾勾。     若您是Outlook Express 請選擇第二個紅色勾勾。     接下來請接續按彈跳視窗,並詳細閱讀說明。 彈跳視窗一   彈跳視窗二   彈跳視窗三   彈跳視窗四 STEP 3 : ...

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使用Outlook收取信件後,該如何讓信件保留在主機上呢?
本設定,可提供您使用Outlook收信後,信件仍舊保留於伺服器端。 ※若有保留信件,請務必注意您的信箱空間是否足夠;或者運用Outlook所提供之『保留天數設定』,防止信箱空間不足。 Step1、開啟Outlook的電子郵件帳戶設定,並選擇『檢視或變更現有的電子郵件帳號』,如下圖所示 Step2、選擇您要變更的電子郵件帳戶後,點選『變更』鈕。 Step3、點選『其他設定』,以進入設定之介面。 Step4、將『在伺服器上保留一份郵件複本』勾選...

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使用Outlook或是行動裝置APP收不到某些信件嗎?垃圾郵件取回並加入白名單。
登入Webmail後,點選使用「Roundcube」功能。   點擊【垃圾郵件】資料夾,檢視是否有您要找的信件,再點擊展開該信件後,於右上角選擇【非垃圾郵件】即可將該信件﹝自動加入白名單﹞並取回至【收件匣】。   若Outlook或是行動裝置APP收取不到被判定為垃圾郵件之信件,可以確認以下事項。 1. 信箱連線類型是否為IMAP,若您的連線協定為POP3,則有可能收取不到,需要重新設定。 2. 設定為IMAP連線協定,須特別注意,若您...

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iPhone設定收發電子郵件教學(ios13以上)
 開啟(設定),找到(密碼與帳號)並進入,如下圖:   點選(加入帳號),如下圖:     點選(其他):   點選(加入郵件帳號):   輸入您的資料後,點選(下一步): 『名稱』:可隨意輸入 『電子郵件』:請輸入完整的Email Address 『密碼』:請輸入密碼 『描述』:可隨意輸入   請選擇POP,並於輸入您的資料後,點選(儲存): 收件伺服器與計件伺服器的主機名稱均為:『mail.您的網域』,如以下範例。...

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iPhone設定收發電子郵件教學
 開啟(設定),找到(郵件)並進入,如下圖:   點選(帳號),如下圖:   點選(加入帳號):   點選(其他):   點選(加入郵件帳號):   輸入您的資料後,點選(下一步): 『名稱』:可隨意輸入 『電子郵件』:請輸入完整的Email Address 『密碼』:請輸入密碼 『描述』:可隨意輸入   請選擇POP,並於輸入您的資料後,點選(儲存): 收件伺服器與計件伺服器的主機名稱均為:『mail.您的網域』,如以...

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使用Gmail代管虛擬主機郵件說明(Gmail-for-Domain)
# 什麼是 Google 應用服務,Gmail for Domain? Gmail 推出的免費服務,可以將自己網域名稱的 Email 轉到 GMAIL 的介面來收發(也就是 Google 免費幫你做郵件代管,每個 Email 帳號有 6GB 空間),請參考: http://blog.chweng.idv.tw/archives/263/ # 如何向 GOOGLE 申請? 申請網址: http://www.google.com/a/ # 改用 Gmail for domain 會不會影響網站運作? 不會,只有 EMAIL 會改由 Gmail 的系統接收。 # 開通後要提供什麼資訊...

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電子郵件信箱是否有防毒及垃圾信過濾機制?
本公司伺服器之電子郵件信箱均配置防毒及垃圾信過濾機制。 以下為防毒系統簡介: 所有送至主機 (寄給您的信件) 的郵件都會先經過主機的病毒過濾軟體掃毒。如果郵件是正常的,就會進入您的信箱。 所有主機送出 (您寄出的信件) 的郵件都會先經過主機的病毒過濾軟體掃毒。如果郵件是正常的,就會送出給收件人。 以下為垃圾信過濾機制簡介: 虛擬主機使用 ASSP 垃圾信及病毒信件過濾機制。 [垃圾郵件殺手 (SpamAssassin)] "垃圾...

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垃圾郵件氾濫,如何使用cPanel減少垃圾郵件?
設定預設帳號 請登入CPanel 選擇:[郵件管理工具] / [預設帳號] (或是顯示為"預設位址 ") 將預設帳號設定為 :fail: ※注意:設定 :fail: 之後,您的主要帳號將無法收信,例如您是使用 peter 來登入您的 CPanel,則 peter@yourdomain.com ﹝yourdomain.com 代表您的網域﹞將無法收信。 設定預設帳號可以減少大量的垃圾信件,因此我們建議您開啟此功能,另外開設郵件帳號代替主要帳號來收發信件。   設定垃圾郵件殺...

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垃圾郵件殺手(Spam-Filters)-垃圾郵件設定
登入 cPanel 後端管理系統,並點選「垃圾郵件殺手(Spam Filters)」。   啟用「垃圾郵件殺手」後,系統便會自動將超出評分標準(預設5分或是您自訂的垃圾郵件分數)的信件標記為垃圾郵件。(如何設定分數?)   啟用「將新垃圾郵件移動到單獨的資料夾 (垃圾郵件匣)」後,系統將會自動建立一個資料夾來置放垃圾郵件(預設開啟)。   啟用「自動刪除新的垃圾郵件 (自動刪除)」後,系統將會自動刪除被判定為垃圾郵...

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垃圾郵件殺手(Spam-Filters)-黑名單設置
登入 cPanel 後端管理系統,並點選「垃圾郵件殺手(Spam Filters)」。   於【其他設定(適用於高級用戶)】點擊開啟「顯示其他設定」後,可﹝編輯垃圾郵件黑名單設定﹞。   輸入欲加入的【黑名單信箱】,送出(更新黑名單)即完成設定。   除了可以個別加入信箱外,亦可以使用(*)與(?)萬用字元來做設定,但為因應資安防護問題,請謹慎使用。 * (星號) = 匹配任何字元數量(包括零個)  *@devise-host.c...

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垃圾郵件殺手(Spam-Filters)-白名單設置
登入 cPanel 後端管理系統,並點選「垃圾郵件殺手(Spam Filters)」。   於【其他設定(適用於高級用戶)】點擊開啟「顯示其他設定」後,可﹝編輯垃圾郵件白名單設定﹞。   輸入欲加入的【白名單信箱】,送出(更新白名單)即完成設定。   除了可以個別加入信箱外,亦可以使用(*)與(?)萬用字元來做設定,但為因應資安防護問題,如〈仿造您的網域名稱的垃圾郵件發送者可能會更容易將郵件寄送至信箱〉,請謹慎...

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垃圾郵件殺手(Spam-Filters)-垃圾郵件評分設定
登入 cPanel 後端管理系統,並點選「垃圾郵件殺手(Spam Filters)」。   點擊【Spam Threshold Score】後,即可設定﹝垃圾郵件評分﹞。   選擇欲設定之【分數】標準,送出(更新評分選項)即完成設定。 預設分數為五,共有(1)、(4)、(5)、(8)、(10)的固定選項可選擇,另提供(自訂)功能可自行設置分數,上限數值為(10)。 * 注意:分數越高,則篩選條件則越寬鬆。

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垃圾郵件殺手(Spam-Filters)-信件過濾、電子郵件篩選功能
登入 cPanel 後端管理系統,並點選「信件過濾」或是「電子郵件篩選」。   兩種都可以設定篩選規則,差異如下: 【信件過濾】-> 針對全域名的所有信箱設定規則。 【電子郵件篩選】-> 針對單一信箱設定規則。 當規則有衝突,優先權順序:先執行【信件過濾】,後執行【電子郵件篩選】。   輸入【範本名稱(不得重複)】後,再設定﹝規則﹞與﹝動作﹞,送出(建立)即完成設定。 【範本名稱】為唯一值,注意不可重複 ﹝...

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什麼是ASSP?
ASSP﹝Anti-Spam-SMTP-Proxy﹞是一套 SMTP Proxy 中介軟體。 所有寄到主機的信件,都會先經由 ASSP 進行掃毒和垃圾信過濾等動作,再傳遞至您的信箱。 ASSP 提供多項過濾方式,如 Bayesian、MX/A、PTR、HELO、SPF、RBL、URIBL、BOMBre 等。同時並提供灰名單 (Greylisting)、信件評分、學習及分析郵件、使用者回報、自動白名單、Spambox 垃圾郵件夾等功能。提供有效的垃圾過濾機制,同時將誤判的機會降至最低。

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ASSP使用說明-控制台設定
【重要通知】ASSP 官方已停止支援並正式終止服務 根據ASSP官方的公告,ASSP垃圾郵件防護系統已於2025年3月30日正式宣告終止產品生命週期(EOL),並將於2025年1月15日起停止所有形式的更新與技術支援服務。這表示未來將不再提供任何功能更新、安全性修補或技術支援。為了確保郵件系統的穩定性與安全性,我們將全面卸載所有伺服器中的ASSP軟體,導入並設定全新的垃圾郵件防禦機制,作為可靠的替代方案;禾太國際將持續致力於為您提...

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ASSP使用說明-學習功能、回報機制以及郵件白名單
【重要通知】ASSP 官方已停止支援並正式終止服務 根據ASSP官方的公告,ASSP垃圾郵件防護系統已於2025年3月30日正式宣告終止產品生命週期(EOL),並將於2025年1月15日起停止所有形式的更新與技術支援服務。這表示未來將不再提供任何功能更新、安全性修補或技術支援。為了確保郵件系統的穩定性與安全性,我們將全面卸載所有伺服器中的ASSP軟體,導入並設定全新的垃圾郵件防禦機制,作為可靠的替代方案;禾太國際將持續致力於為您提...

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ASSP使用說明-為什麼有些電子郵件收不到?
【重要通知】ASSP 官方已停止支援並正式終止服務 根據ASSP官方的公告,ASSP垃圾郵件防護系統已於2025年3月30日正式宣告終止產品生命週期(EOL),並將於2025年1月15日起停止所有形式的更新與技術支援服務。這表示未來將不再提供任何功能更新、安全性修補或技術支援。為了確保郵件系統的穩定性與安全性,我們將全面卸載所有伺服器中的ASSP軟體,導入並設定全新的垃圾郵件防禦機制,作為可靠的替代方案;禾太國際將持續致力於為您提...

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ASSP使用說明-spambox垃圾信太多了。我要如何關閉spambox信件夾或spambox@信箱?
【重要通知】ASSP 官方已停止支援並正式終止服務 根據ASSP官方的公告,ASSP垃圾郵件防護系統已於2025年3月30日正式宣告終止產品生命週期(EOL),並將於2025年1月15日起停止所有形式的更新與技術支援服務。這表示未來將不再提供任何功能更新、安全性修補或技術支援。為了確保郵件系統的穩定性與安全性,我們將全面卸載所有伺服器中的ASSP軟體,導入並設定全新的垃圾郵件防禦機制,作為可靠的替代方案;禾太國際將持續致力於為您提...

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ASSP使用說明-快速自行控制白名單與黑名單
【重要通知】ASSP 官方已停止支援並正式終止服務 根據ASSP官方的公告,ASSP垃圾郵件防護系統已於2025年3月30日正式宣告終止產品生命週期(EOL),並將於2025年1月15日起停止所有形式的更新與技術支援服務。這表示未來將不再提供任何功能更新、安全性修補或技術支援。為了確保郵件系統的穩定性與安全性,我們將全面卸載所有伺服器中的ASSP軟體,導入並設定全新的垃圾郵件防禦機制,作為可靠的替代方案;禾太國際將持續致力於為您提...

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ASSP使用說明-使用IMAP讀取SpamBox的垃圾信件﹝以Outlook為例﹞
【重要通知】ASSP 官方已停止支援並正式終止服務 根據ASSP官方的公告,ASSP垃圾郵件防護系統已於2025年3月30日正式宣告終止產品生命週期(EOL),並將於2025年1月15日起停止所有形式的更新與技術支援服務。這表示未來將不再提供任何功能更新、安全性修補或技術支援。為了確保郵件系統的穩定性與安全性,我們將全面卸載所有伺服器中的ASSP軟體,導入並設定全新的垃圾郵件防禦機制,作為可靠的替代方案;禾太國際將持續致力於為您提...

7073
ASSP使用說明-快速將垃圾郵件加入白名單並重新取得信件
【重要通知】ASSP 官方已停止支援並正式終止服務 根據ASSP官方的公告,ASSP垃圾郵件防護系統已於2025年3月30日正式宣告終止產品生命週期(EOL),並將於2025年1月15日起停止所有形式的更新與技術支援服務。這表示未來將不再提供任何功能更新、安全性修補或技術支援。為了確保郵件系統的穩定性與安全性,我們將全面卸載所有伺服器中的ASSP軟體,導入並設定全新的垃圾郵件防禦機制,作為可靠的替代方案;禾太國際將持續致力於為您提...